有合约吗？我可以随时取消 WhatsApp 聊天机器人吗？
你喜欢 WhatsApp 聊天机器人的概念，但你以前吃过亏。一纸合约把你绑住，要退出又是一场折腾。
于是你问了一个合理的问题。我会被绑住吗？如果效果不好，我可以走人吗？以下是直白的答案。
有最低合约吗？
没有。Polaris 按月滚动收费。没有锁定期。
你不是签了一整年。你不必承诺待满六个月。每个月各自独立。
这一点很重要，因为它改变了谁来承担风险。如果一项服务必须每个月重新赢得你的信任，它就有理由持续把事情做好。你可以在我们的定价页面查看各个方案。
我可以随时取消吗？
可以。你想什么时候取消都行。
没有退出费，也没有离开的罚款。你停掉订阅，事情就到此为止。不必打冗长的电话，也不必追着填表格。
我们认为这才是公平的做法。聊天机器人应该靠有用来赢得它的位置，而不是靠把你困在合约里。如果它不再帮到你的生意，你就该有停止付费的自由。
我可以先从小做起，之后再升级吗？
可以，而且这是常见的路径。很多生意从 Starter 方案起步，再从那里成长。
每个方案都有每月的回复配额。当你的对话增加时，你可以升到配额更高的更大方案。你不必在第一天就被迫猜测自己的规模。
一个简单的思考方式：
- 量还低时先用 Starter。
- 观察你实际用掉多少回复。
- 只在接近配额时才升级。
这与定价的设计方式相关。它是按每个生意收一笔费用，而不是按每个人收费。我们在按用户还是按生意收费中有说明。
如果我离开，我的数据会怎样？
你的数据归你所有。如果你离开，你可以要求把它清除。
Polaris 符合 PDPA，也就是马来西亚的个人资料保护法。你的数据在传输中和存储时都经过加密。删除一份文件或整个工作空间，那些数据就会被清除。
所以离开是干净利落的。你不会把客户对话和生意资料永远丢在服务器上。你可以在我的 WhatsApp 聊天机器人数据安全吗中读到更多。
这在 Polaris 是怎么运作的
Polaris 刻意围绕着没有锁定期来设计。你按月付费，可以随着成长升级，也可以随时取消而不受罚。如果你离开，删除你的工作空间就会清除你的数据。目标很简单。因为有用而留下，而不是因为被困住。
所以这里没有什么合约值得害怕。试试看，观察结果，只要它值回票价就继续用。选择权始终在你手上。