整合
Polaris 专为在您客户已经使用的平台上完美运行而设计。
现已上线
与全球领先消息渠道的原生、无缝连接。
WhatsApp Business
通过 Meta WhatsApp Business API 提供完整的 AI 对话支持,以上下文感知的类人方式处理所有私信。
已上线Facebook Messenger
回复您 Facebook 主页的私信。对于公开帖子评论,Polaris 会礼貌地引导客户进入私信,进行安全对话。
已上线Instagram Direct
管理 Instagram 私信,并智能处理公开帖子评论,将其引导至私信对话,提供个性化支持。
已上线Telegram
连接您的 Telegram 机器人,让 Polaris 以与其他渠道一致的类人语气自动回复客户。
已上线Polaris 阅读并回复客服邮件,直接从您的知识库起草准确的答复。
已上线在线预约
已上线Polaris 不只是回答问题,它还负责预约。由 Polaris Calendar 驱动,Polaris 在聊天中发送预约链接,客户选定时间、即时获得确认,并可自行改期或取消。无需额外接入任何工具。
聊天中的预约链接
Polaris 在 WhatsApp、Instagram 或 Messenger 中发送预约链接。客户在简洁的页面选定时间,确认通知发回同一个聊天。
自动路由至正确分店
多个门店各自拥有独立日历。Polaris 自动将每笔预约发送至对应位置。
可分享的预约链接
一个简洁的公开页面,适用于个人主页或广告,具备 PDPA 同意授权和垃圾防护,与您的聊天机器人使用同一日历。
如何连接
设置步骤
无需导航复杂的开发者后台或管理技术 Webhook。只需在工作区点击添加渠道,通过安全的「Facebook 登录」窗口完成验证,选择您的主页并点击确认。Polaris 立即在后台处理所有安全路由。
您需要什么
只需一个关联了 WhatsApp Business 号码、Instagram 专业账号或 Facebook 主页的标准 Facebook Business 账户。就这些。其余由我们来处理。
即将推出
计划在未来 6 个月内推出。
网站在线聊天
直接在您的网站嵌入原生 AI 聊天插件,由同款 Polaris 智能驱动。
即将推出TikTok
自动回复 TikTok 私信,让视频带来的评论和消息转化为真实对话。
即将推出路线图
如果需求足够多,我们希望开发这些功能。如果您需要列表中没有的东西, 告诉我们 只要有足够多的企业提出需求,我们就会开发。
Slack
将内部团队通知和升级工单直接路由到您的 Slack 工作区。
按需定制Shopify & WooCommerce
让客户查询订单状态、获取产品推荐,并自助处理退换货。
按需定制更多按需定制
有特定工具或平台的需求?告诉我们什么能改善您的工作流程,我们会认真考虑。
按需定制API 访问
Polaris 建立在极其安全、可扩展的基础上。虽然平台目前以全统一零代码工作区运行,但底层架构已为未来高安全性 REST API 认证做好准备。有定制整合需求? 与我们联系。