Adakah ada kontrak, dan bolehkah saya batalkan chatbot WhatsApp pada bila-bila masa?
Anda suka idea chatbot WhatsApp, tetapi anda pernah terkena sebelum ini. Satu kontrak mengikat anda, dan untuk keluar pula menyusahkan.
Jadi anda bertanya soalan yang wajar. Adakah saya terikat, dan bolehkah saya berhenti jika ia tidak menjadi? Berikut adalah jawapan yang ringkas.
Adakah ada kontrak minimum?
Tidak. Polaris mengecaj bulanan secara berperingkat. Tiada ikatan jangka panjang.
Anda tidak mendaftar untuk setahun. Anda tidak berjanji untuk kekal enam bulan. Setiap bulan berdiri dengan sendiri.
Ini penting kerana ia mengubah siapa yang menanggung risiko. Jika sesuatu perkhidmatan perlu terus mendapat kepercayaan anda setiap bulan, ia mempunyai sebab untuk terus berfungsi dengan baik. Anda boleh lihat pelan-pelan di halaman harga kami.
Bolehkah saya batalkan pada bila-bila masa?
Ya. Anda boleh batalkan bila-bila masa anda mahu.
Tiada yuran keluar dan tiada penalti untuk berhenti. Anda hentikan langganan, dan itu sahaja. Tiada panggilan panjang, tiada borang untuk dikejar.
Kami fikir ini cara yang adil. Chatbot patut mendapat tempatnya dengan menjadi berguna, bukan dengan memerangkap anda dalam kontrak. Jika ia berhenti membantu perniagaan anda, anda patut bebas untuk berhenti membayar.
Bolehkah saya mula kecil dan naik taraf kemudian?
Ya, dan ini adalah laluan yang biasa. Banyak perniagaan bermula dengan pelan Starter dan berkembang dari situ.
Setiap pelan mempunyai kuota balasan bulanan. Apabila perbualan anda meningkat, anda boleh naik ke pelan yang lebih besar dengan kuota yang lebih tinggi. Anda tidak dipaksa meneka saiz anda pada hari pertama.
Cara mudah untuk memikirkannya:
- Mula dengan Starter semasa jumlah masih rendah.
- Perhatikan berapa banyak balasan yang anda benar-benar guna.
- Naik taraf hanya apabila anda hampir mencapai kuota anda.
Ini berkait dengan bagaimana harga itu dibina. Ia satu yuran setiap perniagaan, bukan caj setiap orang. Kami terangkan dalam harga setiap pengguna atau setiap perniagaan.
Apa jadi pada data saya jika saya berhenti?
Data anda milik anda. Jika anda berhenti, anda boleh memintanya dipadamkan.
Polaris mematuhi PDPA, iaitu undang-undang perlindungan data peribadi Malaysia. Data anda disulitkan semasa penghantaran dan semasa disimpan. Padam satu dokumen atau seluruh ruang kerja anda, dan data itu akan terpadam.
Jadi berhenti itu bersih. Anda tidak meninggalkan perbualan pelanggan dan maklumat perniagaan anda terbiar di pelayan selama-lamanya. Anda boleh baca lebih lanjut dalam adakah data chatbot WhatsApp saya selamat.
Bagaimana ini berfungsi dengan Polaris
Polaris dibina dengan tiada ikatan jangka panjang secara sengaja. Anda bayar bulan ke bulan, anda boleh naik taraf apabila anda berkembang, dan anda boleh batalkan bila-bila masa tanpa penalti. Jika anda berhenti, memadam ruang kerja anda akan memadam data anda. Matlamatnya mudah. Kekal kerana ia membantu, bukan kerana anda terperangkap.
Jadi tiada kontrak untuk ditakuti di sini. Cuba ia, perhatikan keputusannya, dan kekalkan ia hanya selagi ia berbaloi. Pilihan kekal di tangan anda.