Polaris

Semua Ciri AI Yang Perniagaan Anda Perlukan. Sedia Dari Hari Pertama.

Polaris adalah sistem perkhidmatan pelanggan AI yang lengkap dan kami siapkan untuk anda. Setiap ciri di sini adalah nyata, telah diuji, dan sudah berjalan.

See real screenshots of every feature
01

Pengetahuan & Kecerdasan

Pangkalan Pengetahuan AI

Semua Pelan

Muat naik PDF, senarai harga, katalog produk, dan SOP anda. Polaris baca dan faham kandungan perniagaan anda secara mendalam, kemudian gunakannya untuk jawab soalan pelanggan dengan tepat. Bayangkan ia sebagai pekerja paling berpengetahuan anda, sedia 24 jam sehari.

Pemahaman Kontekstual

Pro & Ultra

Lebih daripada sekadar padanan kata kunci. Polaris baca antara baris dokumen anda untuk faham nuansa dan konteks perniagaan, dan beri jawapan yang lebih tepat walaupun untuk soalan pelanggan yang kompleks atau kurang jelas.

Baca Teks Dalam Imej

Pro & Ultra

Apabila Polaris mengimbas laman web atau dokumen yang dimuat naik, ia turut baca teks yang terbenam dalam imej. Senarai harga dalam foto produk, nombor model dalam imej katalog, item menu dalam PDF yang diimbas. Semuanya diekstrak dan ditambah ke pangkalan pengetahuan AI secara automatik.

02

Saluran & Jangkauan

Peti Masuk AI WhatsApp

Semua Pelan

Pasang pembantu AI 24/7 terus dalam akaun WhatsApp Business anda. Ia kendalikan soalan lazim, pertanyaan harga, dan tapis bakal pelanggan dengan serta-merta. Tiada campur tangan kakitangan diperlukan.

Pemesejan Pelbagai Saluran

Pro & Ultra

Uruskan WhatsApp, Instagram DM, dan Facebook Messenger dari satu peti masuk berkuasa AI. Pelanggan pilih saluran yang mereka suka. Polaris kendalikan semuanya.

Komen ke DM Automatik

Pro & Ultra

Tukarkan komen Instagram dan Facebook yang awam menjadi perbualan DM peribadi secara automatik. Jangan lepaskan bakal pelanggan yang komen "Berapa harga?" pada posting anda.

Kemas Kini Laman Web Automatik

Pro & Ultra

Polaris baca semula laman web perniagaan anda setiap hari dan kemas kini pengetahuannya secara automatik. Produk baharu, harga yang berubah, waktu operasi yang dikemas kini. AI pelajari semuanya tanpa sebarang input manual dari anda.

03

Operasi & Pasukan

Serah Terima Pasukan Pintar

Semua Pelan

Polaris kesan rasa tidak puas hati pelanggan, permintaan kompleks, dan keperluan mendesak. Ia serahkan kepada ejen manusia secara automatik, lengkap dengan konteks perbualan penuh supaya pasukan anda boleh masuk dengan maklumat yang cukup.

Sedar Waktu Perniagaan

Pro & Ultra

AI tahu jadual operasi anda. Apabila pasukan anda berehat, ia sesuaikan nada secara dinamik, tetapkan jangkaan yang wajar, dan kendalikan mesej luar waktu dengan bijak mengikut zon masa.

Suara Jenama Anda

Pro & Ultra

Tentukan personaliti AI anda agar sesuai dengan jenama anda. Mesra dan khas Malaysia, profesional sepenuhnya, atau mana-mana di antaranya. Polaris sesuaikan nada dan gaya komunikasinya mengikut cara perniagaan anda bertutur.

AI Berbilang Bahasa (EN / BM / ZH)

Semua Pelan

Polaris balas secara automatik dalam bahasa yang digunakan pelanggan anda. Bahasa Inggeris, Bahasa Malaysia, atau Bahasa Cina. Tiada persediaan diperlukan. AI kesan bahasa dan balas secara semula jadi, menjadikan setiap perbualan selesa dan biasa.

Ruang Kerja Pasukan Bersatu

Semua Pelan

Peti masuk yang bersih di mana seluruh pasukan anda boleh pantau perbualan AI, masuk apabila diperlukan, dan urus hubungan pelanggan. Semua saluran di satu tempat.

04

Onboarding & Persediaan

Persediaan Dibuat Untuk Anda

Termasuk Dalam Semua Pelan

Langkau sepenuhnya kerumitan teknikal. Pasukan kami kendalikan persediaan penuh: tetapkan AI anda, hubungkan WhatsApp dan saluran sosial anda, serta latihnya dengan dokumen perniagaan anda. Anda boleh beroperasi dalam 1 hingga 5 hari bekerja. Tiada pengetahuan teknikal diperlukan.

Tiada Pembina DIY

Termasuk Dalam Semua Pelan

Kami tidak serahkan skrin kosong dan harapkan anda bina chatbot sendiri. Tiada editor nod yang rumit, tiada keluk pembelajaran, dan tiada portal pembangun. Kami hantar sistem yang siap dan berfungsi.

05

Temujanji & Penjadualan

Tempahan Temujanji

Semua Pelan

Bila pelanggan nak buat tempahan, Polaris hantar pautan tempahan yang selamat terus dalam sembang. Mereka pilih masa di halaman ringkas, dapat pengesahan serta-merta, dan boleh jadual semula atau batal dari pautan yang sama. Tiada ulang-alik telefon, tiada tempahan berganda.

Penghalaan Berbilang Cawangan

Pro & Ultra

Ada lebih dari satu cawangan? Setiap cawangan mempunyai kalendar dan ketersediaan tersendiri. Polaris baca lokasi yang pelanggan ingin pergi dan halakan tempahan ke cawangan yang betul secara automatik, supaya setiap cawangan hanya nampak temujanji mereka sahaja.

Halaman Tempahan Awam

Semua Pelan

Dapatkan pautan tempahan yang kemas dan boleh dikongsi untuk bio, iklan, atau laman web anda. Pelanggan pilih slot secara langsung, dilindungi oleh persetujuan PDPA, penapisan spam, dan had kadar. Ia mengalir ke kalendar yang sama digunakan chatbot anda. Satu sumber maklumat untuk setiap temujanji.

06
Dalam Perancangan

Apa yang Akan Datang

Ciri-ciri yang kami rancang untuk dibina. Kami tidak berjanjikan tarikh. Kami hantar apabila ia siap dengan betul.

Pemesejan Siaran

Hantar kempen WhatsApp yang disasarkan kepada pelanggan yang telah bersetuju, terus dari papan pemuka Polaris.

Dirancang

Integrasi CRM

Segerakkan bakal pelanggan yang ditangkap secara automatik ke HubSpot, Pipedrive, Airtable, atau Notion.

Dirancang

Transkripsi Nota Suara

AI yang dengar dan balas nota suara WhatsApp yang dihantar oleh pelanggan anda.

Dirancang

Penyegerakan Auto E-dagang

Integrasi langsung dengan Shopify dan WooCommerce untuk pastikan pengetahuan produk dan inventori sentiasa terkini.

Dirancang

Bersedia untuk automasikan perkhidmatan pelanggan anda?

Pasukan kami kendalikan persediaan penuh. Anda boleh beroperasi dalam 1 hingga 5 hari bekerja. Yuran persediaan dilepaskan untuk masa terhad.